Voimassa 01.11.2014alkaen
Verkkokaupan tuotteita myy Finwester Oy y-tunnus 2642850-7. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Voimassa olevan y-tunnuksen omaavat yritysasiakkaat voivat rekisteröidyttyään tilata tuotteita tukkuhinnoilla. Lähetämme rekisteröityneelle yritysasiakkaalle vahvistuksen sähköpostitse, kun y-tunnus on tarkistettu ja yritysasiakkuus voimassa. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.naiskauneus.fi ostoskorin kautta.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Klarna Checkout mahdollistaa eri maksutavat keskitetysti: verkkopankit, luottokortit, Klarna Tili ja Klarna Lasku.
Postitamme tuotteet kun maksusuoritus näkyy tilillämme. Emme toimita tuotteita postiennakolla.
Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä, pääsääntöisesti toimitusaika on 1-3 arkipäivää.
Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla. Mikäli tilattu tuote on loppunut varastostamme,
ilmoitamme siitä välittömästi puhelimella tai sähköpostilla. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamasta toimitusajan
viivästymisestä tai viivästymisen mahdollisesti aiheuttamista välillisistä kustannuksista.
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimitustapakohtaiset toimituskulut valittuasi ostoskorissa tilaukselle saatavilla olevat toimitustavat.
Toimitamme tilaukset vain paketteina, joita voi seurata lähetystunnuksella.
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta.
Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättämiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Kaikista palautuksista on aina sovittava asiakaspalvelun kanssa etukäteen. Asiakaspalvelusta saat ohjeet asiakaspalautuksen suorittamiseen.
Älä palauta lähetystä postiennakolla, emme nouda sitä.
Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.
Jos lähetys tilataan väärään osoitteeseen tai lähetystä ei noudeta, pidätämme oikeuden periä siitä meille aiheutuneet kulut asiakkaalta.
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen info@naiskauneus.fi
tai puhelimitse 0504304130.